Servizi

Servizi per l’apprendimento relativi all’istruzione e alla formazione non formale – UNI ISO 29990

Che cos’è?
La norma descrive i requisiti applicabili alle organizzazioni che effettuano servizi per l’apprendimento non formale, ossia attività educative organizzate al di fuori dei sistemi stabiliti e riconosciuti di istruzione primaria elementare, secondaria o superiore. Vale a dire alle a tutte quelle organizzazioni che si occupano di formazione professionale.

A chi si rivolge?
Si rivolge a tutte le organizzazioni, sia pubbliche che private, che si occupano di formazione professionale, aziendale e intraziendale e a società per le quali la formazione è un servizio di supporto al business principale, o a quelle che offrono servizi di formazione esclusivamente al proprio personale ( come ad esempio le grandi aziende che si configurano come centri di formazione interni per il proprio personale).

Vantaggi della certificazione di un sistema a norma UNI ISO 29990

  • Mostra l’attenzione dell’Organizzazione verso la qualità dei servizi erogati;
  • Garantisce che i servizi offerti dall’Organizzazione tengano effettivamente in considerazione le esigenze formative del Cliente e dei requisiti cogenti e normativi;
  • Permette di misurare i progressi dell’Organizzazione attraverso miglioramento continuo del suo rendimento;
  • Aiuta a migliorare i risultati in termini organizzativi..

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